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Como funciona a opção de envio sacolinha?

Nessa opção de envio você pode realizar suas compras no nosso site ou instagram ao longo do mês e no final enviaremos todas as suas peças adquiridas juntas.

Pensamos nessa forma de envio como uma maneira de diminuir os custos da entrega para os nossos clientes.

Quando você quiser fechar sua sacolinha e ter suas peças embaladas, nos chame no instagram (@garimpochike) que calcularemos o envio para você.

Quais as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito atravez do PagSeguro e do Mercado Livre.

Fazemos em até 6x sem juros, com parecelas mínimas de R$250.

Via pix você ganha 8% de desconto na peça, ou via boleto 4% de desconto.

 

Em quantas vezes posso parcelar minha compra?

Aqui no Garimpo Chique você pode parcelar em até 6x sem juros, com parcelas mínimas de R$ 250.

Isso significa que, se sua compra for de R$ 500, você consiguira parcelar em até 2x sem juros.

Se a compra for de R$1000, você consiguira parcelar em até 4x sem juros, e se a compra for de R$ 1500 ou mais você poderá parcelar em 6x sem juros.

 

Vocês enviam para todo o Brasil?

Enviamos para todo o Brasil pelos correios. No processo da compra você pode conferir o preço do envio e escolher entre Pac e Sedex.

 

Vocês embalam as peças bem? Tem algum risco?

A embalagem é um assunto sério para nós, Todos os pedidos passam por um processo cuidadoso de embalagem e cada peça do seu pedido será muito bem embalada de forma que chegue intacta no destino final.

E fique 100% tranquilo, caso haja algum incoveniente com a peça durante o percurso de entrega, ranalisaremos oque aconteceu e solucionaremos isso para você.

 

Como o valor do envio é calculado? Como posso ter frete grátis?

O valor do envio até o endereço escolhido é calculado pelos correios, e você pode consulta-lo tanto na página do produto quanto no seu carrinho de compra.

O cep de origem (nosso endereço), cep de destino (o endereço que você selecionou na hora da compra), o peso do produto e o tamanho da embalagem são levados em conta no cálculo do frete.

Como a maior parte das nossas peças são porcelanas e objetos pesados, que necessitam de uma embalagem reforçada e 100% segura (oque muitas vezes faz com que a caixa de envio seja grande e pesada), os valores do envio tendem a serem um pouco mais elevados.

Você pode ter o frete 100% grátis em compras a partir de R$ 1200, e o desconto ficará disponível automaticamnte quando seu pedido atingir esse valor.

Qual o prazo de entrega da minha compra?

Após a confirmação do pagamento, enviaremos sua peça em até 10 dias (na maioria das vezes enviamos bem antes disso, ok?).

Depois de enviarmos sua compra, você receberá o código de rastreio dos correios, por onde vai poder rastrear a entrega do seu pedido.

Lembrando que: após enviarmos sua peça, o prazo para entrega é por conta dos correios, podenndo ter alguns atrasos em caso de feriados.

Fique atento ao seu código de rastreio, pois os correios fazem até 2 tentativas de entrega ao destino final. Passadas essas 2 tentativas, a peça retornará para o endereço do Garimpo Chique e um novo frete deverá ser pago para o reenvio da compra.

 

Amei uma peça mas ela está esgotada, vai ter mais ou posso encomendar?

Sempre dizemos que: garimpar é um assunto sério e não há segunda chance. Se você gostou de uma peça, garante ela, pois é bem possível que amanhã outra pessoa já tenha comprado.

A maior parte das peças aqui do Garimpo Chique são únicas, e isso significa que não é possível encomendar outra e dificilmente encontraremos uma 100% igual.

Mesmo 2 peças muito parecidas, da mesma manufatura, ano e modelo, podem apresentar diferenças no estado de conservação por exemplo.

Porém, se você tem alguma peça com a qual sonha em ter e está procurando faz um tempo, você pode entrar em contato conosco e vamos tentar te ajudar a acha-la.

Uma pequena parcela das nossas peças, como as capas de almofada, lugares americanos e guardanapos, são produzidos industrialmente ou artesanalmente, então podemos ter reposição no mesmo modelo ou em modelos muito similares. 

 

As peças são usadas?

A maioria das nossas peças são antigas, carregam muito significado histórico e afetivo, mas nem todas foram usadas.

Vários dos pratos e xícaras publicados aqui, por exemplo, são oque chamamos no Garimpo Chique de peças de cristaleira, nunca usadas.

 

As peças podem ter defeitos?

Algumas peças podem apresentar marcas do tempo ou pequenos defeitos sim. 

Vale lembrar que muitas das peças publicadas aqui vieram de um tempo histórico e de uma localização geográfica muito distantes, e por conta disso podem apresentar alguns sinais do tempo (que são um charme se pensarmos no significado que carregam).

Apaixonados por antiguidades estão habituados a ver peças com bicados, desgastes ou restauros.

Grande parte das peças em faiança inglesa, por exemplo, mesmo que nunca usadas, apresentam alguns craquelados e marcas sutis próprias da faiança.

Mas fique tranquilo, na descrição dos produtos você pode conferir o estado de conservação da peça. Se tiver algum defeito (como bicados, restauros, quebras ou desgastes) vamos te avisar e colocar fotos para que você consiga ver bem e compre consciente desses detalhes.

Em alguns casos, diminuimos bastante o valor da peça tendo em mente os defeitinhos que ela tem.